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保利(甘肃)实业投资有限公司 2020-05-25 12:01:11 2294人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
职位描述:
工作职责:
1.满意度调查的展开、跟进,对客户服务的监督,问题的各部门流转及反馈;
2.负责公司客户信息管理;
3.组织建立健全客户服务质量监控体系,对客户服务质量进行监督;
4.对物业工作的督导,主要包括对物业服务的巡查,问题和服务的反馈等;
5.对售前、售中的对客服务风险预控;
6.对签约后准业主和到访客户服务的监督维护工作;
7.负责处理公司客户投诉管理,对所有客户的舆情监管;
8.领导交办的其他工作。
任职资格:
1.2年及以上相关工作经验,熟悉房地产相关法律法规;
2.熟悉公司楼盘情况,具有一定的工程、物管知识;
3.较强的沟通表达能力,一定的谈判技巧;
4.有一定的活动策划能力和较好的办公软件操作能力;
5.稳重大方,有责任感,有耐心,工作仔细认真,注重礼貌形象。
联系方式
注:联系我时,请说是在七里河人才网上看到的。
工作地点
地址:兰州七里河区兰州-敦煌路
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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